手上的是否更新。」对方愣了一下,看了看手里的卡:「是旧版。」她说:「那是我们的问题。我现在把手机连结传给您,新版会以您所在位置为起点导航。待会儿我请同事送新版纸卡到您手边,旧版麻烦帮我回收。」短短几句,先辨识事实,再给出具T行动。电话那头沉默两秒,最後只说了声「谢谢」。
她挂掉电话,将那通纪录回写到更新表单,批注:「纸卡批号0823仍在使用,请全数回收;新版0824以後采定位连结为主。」做完这些,她才拿起水杯,抿了一口。
午後的光像一条缓慢的河,从大厅另一头流过来,把地面照得发亮。她站在那里,感到x口某个地方松动了——不是得意,也不是勉强的平静,而是很单纯的一句话在心里坐下:原来,被需要,是这样的感觉。
傍晚,训练室里坐了六个轮值同事。安雨站在投影前,把昨晚的流程拆成四个场景,请大家轮流扮演来宾、迎宾、安保、摄影。她故意把预登更新延迟五分钟,让大家在不完美的条件下跑一次;也故意在最後一分钟加一位临时顾问,观察队形如何换位。她不cHa话,只在卡住时提示一句:「现在先处理什麽?」或「谁可以接手?」大家越跑越熟,节奏也越来越稳。
门口有人停住。她抬眼,见仇少齐靠在门边,没有进来,像个旁听者。他的眼神不再只是冷,看了几秒,像对自己证实了什麽,才转身离开。
下课後,同事们把她围在中间,七嘴八舌:「主任,今天的剧本好用」、「那一句最小资料集超关键」、「改角度避空位的提醒太实用了」。她笑着听,没有把功劳往自己身上揽,只说:「流程是Si的,人是活的。你们看见人,再把方法套上去,场就稳了。」
灯熄了一半,她收拾笔记,准备离开。手机震了一下,一则讯息跳出来:【明早七点半,我会在迎宾台前面绕一圈。】没有称谓,没有署名,她却看得懂。她回:【明白。】打完,又删掉,再输入:【收到。】
她走出训练室,电梯口的镜面映出她自己的脸。那不是第一天上岗时那张容易慌乱的脸,也不是为了逞强而綳紧的脸,而是一张知道自己在做什麽、为什麽的人会有的脸。她对着镜面点一点头,像对某个更深处的自己说:「可以。」
夜里,老宅侧院的树影在墙上轻轻晃。她踩着阶梯往上走时,听见院子另一头传来低低的声音。仇少齐站在那棵银杏树下,电话贴在耳边,语气平稳:「是,我们的流程会改;对,议程节点我来调整;不会影响开场。」他挂断电话,抬头,正好看见她。
两人隔着几步,风把落叶吹成极浅的弧。他像是要说什麽,最後只问:「晚餐吃了吗?」
她摇头,想了想,又点头:「吃了点。」
他「嗯」了一声。「明天的迎宾,我会站远一点。」
她愣住,没听懂他的意思。他补了一句:「让你有自己的场。」
她想笑,又不敢笑得太明显,只是「好」。他转身准备离开,她忽然喊住他:「执行长。」
他回头。
「我明天会做得更好。」她说,眼睛亮得很安静。
他看了她一秒,像在确认,然後点头离开。步子沉稳,背影在院子的灯下拉长。她站在阶梯上,听见自己的心跳恢复成跟白天不一样的节奏,没有慌,只有被交付之後的安定。
清晨七点半,迎宾部的灯已全数亮起。她沿着长廊走过,鞋跟在大理石上敲出乾脆的节拍。她照例站在来宾第一眼的视角,确认指示牌、花艺、安保站位。耳麦里传来摄影的声音:「主任,今天光b很好。」她笑了一下:「辛苦了。」
她不需要抬头就知道,他已经出现在玻璃倒影可及的地方。那是一种奇妙的感觉,有人不必靠近,却在你不远处把一个看不见的圈界好,让你在圈里自由运作。